Chez MC OUTILS, nous nous engageons à ce que vos commandes arrivent rapidement, en toute sécurité, et sans frais supplémentaires pour vous.
1. Délais de livraison
France et Belgique : nous proposons une expédition gratuite avec un délai de 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier légèrement en fonction des zones géographiques et des périodes de forte activité.
2. Frais de livraison
Toutes les commandes expédiées en France et en Belgique bénéficient de la livraison gratuite.
Pour d’autres destinations, veuillez nous contacter directement pour obtenir un devis personnalisé.
3. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées dès réception et validation du paiement.
Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande est prise en charge par notre transporteur.
4. Suivi et réception
Un lien de suivi vous permettra de suivre votre colis en temps réel.
Merci de vérifier l’état du colis à la livraison et de signaler toute anomalie (colis endommagé ou produit manquant) dans les 48 heures suivant la réception.
5. Emballage et sécurité
Chaque commande est emballée avec soin pour garantir que vos machines agricoles et outils arrivent intacts et en parfait état.
Les emballages sont adaptés à la taille et au poids de vos produits pour assurer une protection maximale lors du transport.
